אילנה ממן
כרמית יקרה,
רציתי להודות לך על הטיפול המסור בקבלת ההלוואה.
לאורך כל הדרך היית קשובה לכל שאלה ובקשה, סבלנית,
אנושית ומלאת אכפתיות.
טיפלת בכל התהליך בצורה מקצועית, יסודית ומרגיעה,
ותמיד נתת לי תחושת ביטחון שאני בידיים טובות.
אין ספק שהשירות, היחס האישי והליווי הצמוד שלך ושל ורד
עשו עבורי את כל ההבדל.
אמליץ עליכן בחום ובהערכה רבה, ותודה גדולה על הכל.